政策熱線:0755-26978111|
首頁 > 信息公開 > 新聞動態
新聞動態

南山民生微事實發展論壇舉行 聚焦民生服務供給側改革

發布:2018-12-11

1.jpg

 

" 聚焦民生 致力發展 " 南山區民生微實事發展論壇暨項目訓練營結業典禮成功舉行

12 月 10 日下午,南山區民生微實事發展論壇暨項目訓練營結業典禮在南山區軟件產業基地舉行,圍繞民生微實事領域的最新形勢,南山民生微實事大賽主辦方邀請行業專家、街道、社區代表、項目方代表、評估方齊聚一堂,為民生微實事創新發展與服務建言獻策。本次論壇活動由深圳市民政局指導,南山區政府主辦,南山區委組織部、南山區民政局聯合主辦,深圳市南山科技事務所執行。

十九大以新的高度聚焦民生,抓住人民最關心、最直接、最現實的利益問題,增強人民獲得感、幸福感、安全感,打造共建共治共享的社會治理格局。在深圳市委市政府的領導下,作為科技強區、" 中國硅谷 ",南山區結合居民需求和產業特色,敢于創新,打造出 " 科技 + 民生 " 雙向驅動的科技惠民模式,以民生微實事大賽為通道,探索了一個 " 科技促民生 " 的實施路徑,聯動科技資源、鏈接社區治理,優化再造社區治理模式、用智慧先進的產品或服務精準服務社區居民,推動社區服務精準化、精細化發展,為民生工作的創新發展,起到了寶貴的引領和示范作用。

在今年南山區民生微實事大賽中,主辦方結合南山 8 個街道 101 個社區的實際情況,精準對接社區居民需求,提高項目方的項目設計規劃、項目質量及團隊綜合落地實施能力,實現社區與民生微實事項目的順利對接,保證民生微實事項目按時按質按量完成,開辦南山民生微實事項目訓練營。

論壇上,深圳市南山科技事務所所長王艷梅博士作了《科技促民生,助推民生微實事供給側改革》的演講。她認為,發揮校區作用,促進 " 三區 " 融合社區治理新局面。通過大賽整合高校創新資源、聯動園區科技企業,服務社區居民,實現校區、園區、社區 " 三區 " 深度融合,以及南山的創新發展、和諧發展、共享發展。借助科技手段,提高民生微實事的新智識。通過大賽聯動科技資源、鏈接社區治理,讓 " 互聯網 +"、人工智能、大數據處理等新興科技技術,優化再造社區治理模式、用智慧先進的產品或服務精準滿足社區群眾需求。

隨后,街道、社區代表,項目方代表,評估方代表相繼作了精彩的分享,探索南山區如何走好科技惠民之路;創新民生工作新途徑、新模式;推動民生事業的發展;創新民生服務的理念;完善民生工作體系;推動社區服務精準化、精細化發展;打造共建、共治、共享的社會治理格局。

部分嘉賓精彩觀點:

劉海軍(桃源街道社會事務科科長):民生微實事的一個顯著特點就是群眾 " 點菜 "、政府 " 買單 "。既然是 " 群眾點菜 ",那么如何確保 " 上的菜 " 真正符合群眾的口味?桃源街道舉辦了個 " 三區融合 " 民生微實事服務項目征集活動,邀請了人大代表監督小組、優秀項目運營方、社區黨委和居民代表,就是想搭建一個相互交流、彼此了解的平臺,讓項目運營方通過路演充分展示自我,為社區居民提供多樣化的 " 菜式 ";讓社區黨委和居民代表充分了解 " 菜品 ",按照實際需求和喜好來 " 點菜 ";讓人大代表為民生微實事 " 問診把脈 ",使民生微實事真正堅持需求來自群眾、監督來自群眾、評議來自群眾,最終讓群眾受益。

街道需要哪些民生微實事項目?

社區群眾關注度高,受益面廣 , 貼近居民,貼近生活 , 群眾熱切希望解決的惠民項目。

主要包括 :

民生 " 托底類 " 的項目:,優先考慮困難、弱勢群體(這是民生微實事的初心,我們要多干雪中送炭的事,少做錦上添花的活)如:留守兒童夏令營、殘疾人慰問、老年人服務、環衛工關愛、低保人群幫扶等;

能夠完善社會治理、解決社會問題的項目。成為社區工作站化解社會矛盾糾紛的抓手。(業委會培訓、體驗式安全項目);

提升社區生活品質,改善社區居住環境的社區環境整治項目。(老舊小區基礎設施完善、三角地綠化、街心小公園更新等);

健全社區文體設施,豐富居民娛樂生活的文化體育娛樂項目。(各種講座、演出、趣味運動會、大學城半程馬拉松等);

增強居民自助互助,提升居民綜合素養,培育發展社會組織隊伍的項目。(鄰里節、美食分享會、嘉年華等自編自演等項目);

通過科技民生,惠民利民的項目(無人機、樂高培訓等);

解決社會熱點問題和痛點問題的項目。(校園欺凌、減壓驛站、紅創);

能夠給社區留下一支隊伍的項目。(酵母制作、攝影、紅創空間、紅色通訊站、精神疾病服務站等)。

劉萍(南頭街道馬家龍社區黨委書記):

2015 年至今,在街道黨工委的正確指導和各級人大代表的監督指導下,我們結合自身情況,堅持問題導向,以兜底線、強基本、惠民生為原則開展民生微實事工作。

第一,補短板強教育,提升安全意識改善市容環境。針對我們社區的實際情況,我們的工程類項目是精準指向民生基礎設施的短板,助力城市質量的提升,先是要提升治理的硬件。

第二,從雪中送炭到錦上添花,擴大服務的覆蓋面。通過服務項目有機串聯并推動社區治理的重要主體,就是居民的自我成長,提升社區治理的 " 軟件 "。

第三,是建議區職能部門的公共服務陣地及服務項目在政務網上公開并定期更新供社區鏈接資源,以便共享。

何珊珊(社會組織代表):作為一個社工機構,我想講講存在的問題和改善建議:

第一,服務的成效。我覺得民生微實事項目依然還是有比較強的服務活動化的傾向,服務的延續性不足,過分追求創新性。社會服務往往是需要非常長時間的耕耘才可以看見成效。追求創新固然重要,但是持續的服務更是我們應該堅持的導向。

第二,大賽的推進周期有待改善。在三個月之內完成項目的溝通、啟動、實施、評估,我認為在一定程度上會影響項目的真正發揮。也是借這個機會建議明年是不是能夠春節前就啟動宣傳和報名,四月份之前完成各個賽程,五月份可以推動點選,六月份促進項目的落地和實施。這樣項目的實施時間更為寬裕,部分的周期比較長,內容比較豐富的項目也可以發揮項目最初希望的狀態。

第三,評估監管標準不一,部分是不太合理的。建議無論是民政局還是各個街道在民生微實事的監管標準是不是有一些可以一致,至少說每個評估方是不是可以用差不多的評估體系避免在評估過程中出現的各種各樣的不同情況。作為服務的執行方來說,我們想把最主要的精力放在怎么樣做這個服務,而不是應對行政過程中所帶來的問題。

蘭堅(粵海街道社會事務科科長):

街道到底需要什么樣的民生微實事?

第一,能解決問題。社區的事務非常繁雜,有社區居民的糾紛矛盾,有社區居民的實際需要幫扶,面臨的服務對象也是多種多樣的,每個社區的特色不同,需求也不同。所以一定要針對社區能夠解決一些問題。

第二,要提升社區的服務工作。現在強調服務,這是在基層的社會治理變革很重要的部分。我們要思考怎么樣以參與者的角色提升社區服務。

第三,社區通過民生微實事項目把社區的廣大群眾的積極性調動起來,能給社區建立一支隊伍,形成長效、持續的服務供給。

什么樣的民生微實事項目適合在街道落地?

一是 " 實 "。服務老百姓的項目一定要實實在在地開展。

二是 " 巧 "。要有方法,同一類的項目可能在社區落地的過程中,你的方法不一樣你的模式不一樣,你得到的效果就會不一樣。

三是 " 靜 "。我想表達的是持續性的問題,一定要靜下心來把我們的項目扎扎實實地開展好。

四是 " 廣 "。我們做項目一定要把項目的意義宣傳出去,增加項目的影響力。

羅文恩(深圳大學公共管理系 副主任):民生微實事是撬動政府購買服務的需求側改革,我們民生微實事的亮點不在供給側而在需求側,需求側可以做很多的文章,需求側的改革我覺得有四個環節大家要去考慮的:第一,需求的挖掘。第二,需求的發布。第三,供需的對接。第四,需求的滿足,效率的評估。這些方面都可深挖,都有服務提升的空間。

需求的挖掘:社區書記、社區精英們、專家代表也是可以幫助社區提供一些需求的建議。

需求的發布:目前為止我們的民生微實事主要通過大賽進行發布信息,如果我們真有一張需求 " 地圖 ",點開可以看到各個社區的需求,那就好了,但是現在還沒有,需求發布方面也是一個短板。

供需對接:目前有民生微實事項目 " 相親會 ",這是比較好的選擇,但是應該是在項目設計開始就融入到社區需求,而不是現有的項目跟社區做對接,這是一個比較淺層次的對接。深層次的是,街道和社區發現轄區有一個 " 痛點 ",但是項目庫里沒有,如果能在 " 項目需求發布會 " 的前期就能請一些人,幫社區量身訂做一個項目,這就是更深層次的供需對接的方式,這是我們應該倡導的。

效率的評估:這個也很重要,南山區民生微實事之所以成為一個品牌,最重要就是撬動政府購買服務的需求側改革,整個項目的設計應該圍繞著需求挖掘、發布、對接、滿足去做文章。

0755-26581807 深圳市南山區深南大道10128號南山數字文化產業基地西塔316室

掃一掃官方微博

政策熱線0755-26978111

银河棋牌游戏
三地开奖现场 河南快三走势图新闻 内蒙古19年重点项目 三期內必开一肖 福彩欢乐生肖开奖 pc蛋蛋app 上海时时票结果 下载快乐十分历史开奖记录 重庆时时彩开奖结果 重庆时时全天个位计划 南粤36选7开奖结果查询 全天一分赛计划 陕西快乐十分玩法表 下载白小姐手机论坛2019 浙江风采官网 广东36选7开奖查询